付款及运送

购物流程


免费运送

在网站上看见的货品价格已包括运费。(并不包括税款及重寄运费)


付款方式

TimeCigar 提供方便简单的单一价格(美金)服务。

在中国订购产品订单可采用以下的付款方式: Visa 及 中国银联卡以Pay Dollar作第三方支付平台支付所有订单款项。


发货时间

当天下午四时以前付款成功的订单,将于当日处理;下午四时以后或假期期间付款成功的订单,我们将在下一个工作天及时处理订单。

订单约需要三至四个工作日处理,发货顺序以下单先后顺序为准,为客户带来不便敬请谅解。

发货后,客户会再收到"订单发货通知" 和EMS追踪编号,客户可登入 EMS官网实时追踪物流信息。


运送方式

本站主要依托EMS提供配送服务,为用户提供一个快速、满意、放心的购物平台。

客户即可根据EMS 单号自行查询邮件状态。中国EMS邮政查询网址:www.ems.com.cn , 全国统一查询电话:11183

运送时段是根据邮政及快递公司于各地的派递时间为准,节日及假期,商品的发货位置有任何关于您的订单的任何问题,我们的客户服务团队将尽快与您联系。


税款

订购产品需要运送到目的地国家,订单上将列举产品价格和运送费用(如有需要),而不包括税款。

客户收件当地海关有可能要求收件人办理补税清关手续,所有海关及税款的相关手续及费用皆由客户自行处理承担。

当地海关收到税款后将放行订单。当地邮政或选用的邮递公司将直接跟您联系,通知您有关进口税的详细资料。


包装

您订购的产品将以TimeCigar的标准包装,里加密封袋,外再加包防震泡沫包裹。商品再以快递箱或袋妥善包装,以免产品在运送途中受到损坏。个别大件特别版商品的包装可能会有例外特别处理。

· 用密封袋包住雪茄盒,防止运输途中水分的蒸发。
· 用气泡垫牢牢包住雪茄盒,防止运输途中被撞坏。
· 专用膠袋或纸盒做最后的包装,等待发货 。